Quality

品質への取り組み

お客様と社会から信頼される
質の高いサービスを追求し、
安心・安全・快適な環境を提供するために、
常に品質への向上を目指すため
以下の取り組みを行ってます。

品質マネジメントシステム

  • JIC
  • JAB

登録番号 No.3044-ISO9001
広島本社・広島支店

当社は、業界でいち早く高い品質向上への取り組みとして1998年に『国際標準ISO品質マネジメントシステム』を認証取得し、以下のとおり品質方針を定めそれを遵守・推進しております。

品質方針

私たちは、『安全』『快適』『持続可能な社会』の実現を通じてお客様に最高の喜びをお届けし、社会の進歩発展に貢献することを使命とします。
又、この使命を達成するため祖業の建物総合管理業務に加え、「サステナブル&スマート社会事業」と称する省エネ、再エネ、蓄電、高感度電力制御などの先進的取組みにも注力します。

登録証番号

ISO9001:2025 JICQA 3044

関連事業所

広島本社
活動範囲 営業部門、管理部門
広島支店
活動範囲 管理部門
広島トランヴェールビルディング
活動範囲 設備管理業務、清掃業務、警備業務

品質目標の設定

当社では、毎年『全社品質目標(基本品質目標/年度重点目標)』を定めております。
その目標に対する活動は各事業所・各現場で行われ、毎月の目標の達成状況が社内で共有できるシステムとなっており、他現場の好事例を参考に自現場の品質向上が図れる好循環な体制がとられています。
また、当社独自の品質基準『基本整備4カ条』を全事業所で展開し、基本的なことを大切にすることを心がけています。

インスペクションの実施

当社では、全社的な品質管理強化と安全衛生順守の目的として、業務計画から実作業までの一貫した業務遂行やリスクアセスメントのため、全社統一のインスペクションを実施することで継続的な業務改善活動に取り組んでいます。

具体的な内容

契約履行確認 契約業務の履行、法令に関する業務の履行、鍵管理及び検針業務の実施状況
安全 建物管理に係るリスクの確認及び評価
設備 設備管理業務の品質確認及び評価
清掃、警備 清掃業務、警備業務の業務品質と管理品質の確認及び評価